نویسندگان: سوزان هورنر، جان سواربروک
مترجمان: مریم حیدری، حمید ضرغام
ناشر: دفتر پژوهشهای فرهنگی
سال انتشار چاپ اول: 1397
تعداد صفحات: 326
زبان: فارسی
***
مشخصات نسخه اصلی انگلیسی کتاب:
ناشر: راتلج
سال انتشار: 2020
ویراست: چهارم
تعداد صفحات: 501
زبان: انگلیسی
معرفی کتاب: نسخه چهارم این متن پرفروش که اکنون به طور کامل اصلاح و به روز شده است، درک حیاتی از ماهیت گردشگری و رفتار توریستی معاصر را در اختیار دانشجویان قرار می دهد. همچنین به آنها نشان می‌دهد که چگونه می‌توان از این دانش برای مدیریت و بازاریابی موثر گردشگری در بخش‌های مختلف گردشگری از جمله عملیات تور، مهمان‌نوازی، جاذبه‌های بازدیدکننده، حمل‌ونقل، سفرهای خرده‌فروشی، سفرهای دریایی و خطوط هوایی استفاده کرد.
فهرست مطالب:
فهرست
فهرست ارقام
لیست جداول
لیست موارد
پیشگفتار چاپ چهارم
سپاسگزاریها
درباره نویسندگان
بخش اول: زمینه
1. معرفی
2 تاریخچه رفتار گردشگران
3 مفاهیم و مدل های اصلی در رفتار گردشگران
بخش دوم: فرآیند خرید-تصمیم گیری
4 محرک
5 عوامل تعیین کننده
6 مدل از فرآیند تصمیم گیری خرید
بخش سوم: گونه‌شناسی رفتار گردشگران
7 نوع شناسی رفتار گردشگران و تقسیم بندی بازار گردشگری
بخش چهارم: تقاضا و بازارهای گردشگری
8 الگوی جهانی تقاضای گردشگری
9 تفاوت ملی: بازارهای گردشگری داخلی، ورودی و خروجی
10 ماهیت تقاضا در بخش های مختلف بازار گردشگری
11 رفتار مصرف کننده و تجارب خرید در بخش های مختلف گردشگری
بخش پنجم: رفتار مصرف کننده و بازاریابی
12 تحقیق در مورد رفتار گردشگر: تحقیقات بازاریابی
13 آمیخته بازاریابی و رفتار توریستی
بخش ششم: مسائل موضوعی در رفتار گردشگران
14 تغییر اقلیم، پایداری و رفتار توریستی
15 بحران های انسان ساز، بلایای طبیعی و رفتار گردشگران
16 نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در گردشگری
17 گردشگران تجربیات را می خرند نه محصولات
18 بازار کروز بخش هفتم: نتیجه گیری و آینده
19 نتیجه گیری و آینده رفتار مصرف کننده در گردشگری
واژه نامه اصطلاحات
فهرست مطالب
آدرس دانلود متن کامل کتاب:
http://library.lol/main/2D42F40EB57381FF6DD8393FCDD9864A
